MZBM - Rejon Obsługi Mieszkańców nr I

MZBM - Rejon Obsługi Mieszkańców nr I

3.9
49 opinii
Arkadowa 9C, 43-100 Tychy, Polska

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Arkadowa 9C, 43-100 Tychy, Polska

O firmie

MZBM - Rejon Obsługi Mieszkańców nr I to tyskiego administratora nieruchomości, zlokalizowany przy ul. Arkadowej 9C w Tychach (43-100). Firma zajmuje się obsługą bloków mieszkalnych, w tym osiedla A, dbając o codzienne sprawy lokatorów – od napraw technicznych po formalności administracyjne. Punkt na Placu św. Anny działa głównie w godzinach porannych i wczesnopopołudniowych, co może być wyzwaniem dla osób pracujących na zmianach. Opinie klientów na Google wskazują na mieszane doświadczenia, ze średnią oceną 3.9/5 na podstawie 49 recenzji. Pozytywne głosy chwalą biuro obsługi klienta, zwłaszcza panie Sandrę i Agnieszkę, za profesjonalizm, życzliwość i szybkie załatwianie spraw – od awarii pionów kanalizacyjnych po procedury najmu. Wielu lokatorów podkreśla ich empatię i uśmiech, który ułatwia kontakty. Z drugiej strony, pojawiają się krytyczne uwagi dotyczące działu technicznego: trudności z dodzwonieniem się, obietnice oddzwaniania bez realizacji oraz opóźnienia w prostych naprawach, jak zdjęcie anteny satelitarnej. Niektórzy skarżą się na zaniedbane bloki i biurokratyczne podejście. Mimo to, MZBM ROM I spełnia podstawowe funkcje administracji, choć poprawa komunikacji mogłaby podnieść satysfakcję mieszkańców. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie są mieszane, z wyraźną przewagą pozytywnych ocen obsługi osobistej w biurze. Klienci chwalą miłe, kompetentne i pomocne Panie (zwłaszcza Sandrę i Agnieszkę) za szybkie załatwianie spraw. Negatywy dotyczą głównie problemów z kontaktem telefonicznym i długimi terminami.

Mocne strony

  • Miła i kompetentna obsługa (Panie Sandra i Agnieszka)
  • Szybkie załatwianie spraw w biurze
  • Profesjonalna pomoc przy awariach i problemach technicznych
  • Życzliwość i cierpliwość personelu

Do poprawy

  • Trudności z kontaktem telefonicznym (brak oddzwaniania)
  • Długie terminy załatwiania spraw (np. 2-3 miesiące)
  • Niedostateczna dbałość o stan budynków

Idealne dla

Dla klientów załatwiających sprawy osobiście w biurze na Placu św. Anny.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy